Ako nakupovať
Nakupovanie v internetových obchodoch môže byť niekedy naozaj utrpenie. Uvedomujeme si, že najmä generácia našich rodičov sa nemusí vždy cítiť za klávesnicou počítača ako “ryba vo vode” a preto sme pripravili stručný a jednoduchý návod, ako si požadovaný tovar na diatomplus.eu môžete zakúpiť naozaj veľmi jednoducho a pritom maximálne bezpečne.
Ak by ste si aj napriek všetkému neboli istí, neváhajte nás kontaktovať na linke +420 722 290 518, alebo nám napíšte na info@diatomplus.eu a veľmi radi a ochotne vám pomôžeme.
- Do obchodu sa dostanete z ktorejkoľvek stránky kliknutím na odkaz Všetky produkty umiestnený v hornom hlavnom menu, alebo si priamo môžete zvoliť požadovanú kategóriu. Po prejdení na obrázok produktu sa Vám ukážu dve ikonky: ikona nákupného košíka a ikona lupy. Kliknutím na ikonu nákupného košíka pridáte produkt priamo do nákupného košíka a kliknutím na ikonu odkazu lupy sa Vám zobrazí rýchly náhľad produktu.
- Každý produkt má detailný popis, prípadne ďalšie obrázky a informácie vrátane jeho aktuálnej skladovej dostupnosti. Vybraný tovar vložíte do košíka v detaile produktu kliknutím na tlačítko Pridať do košíka – tam máte možnosť meniť aj počet kusov. U nás si môžete objednať len tovar, ktorý máme fyzicky na sklade.
- Po vložení tovaru do nákupného košíka budete automaticky presmerovaný na stránku Košíka. Tu nájdete kompletnú rekapituláciu Vášho nákupu. Vložte Váš kupón (v prípade, ak jeden máte) a kliknite na tlačítko Použiť kupón. Vyberte spôsob dopravy a ak je všetko v poriadku kliknite na tlačítko Skontrolovať a objednať a následne budete presmerovaný na stránku Pokladňa.
- N stránke pokladňa vyplňte Vaše fakturačné údaje. Pokiaľ si želáte tovar poslať na inú adresu ako je fakturačná, vyplňte tiež formulár adresy doručenia. Skontrolujte dôkladne správnosť zadaných údajov, objednávku, spôsob dopravy a zvoľte spôsob platby. Vyplňte všetky požadované údaje a objednávku nám odošlite. Pred odoslaním objednávky musíte súhlasiť s našimi obchodnými podmienkami. Po odoslaní objednávky vám príde email na vašu emailovú adresu, ktorú ste zadali pri vyplňovaní údajov s potvrdením o úspešnom prijatí objednávky s detailom vašej objednávky ako aj účtovný doklad. Klaďte vysoký dôraz na správnosť zadaných údajov.
- Objednávky odosielame každý pracovný deň. Podrobnejšie informácie o spôsobe dopravy a platieb nájdete TU.
- V prípade ak Vám tovar nebol doručený včas, bol poškodený, alebo máte otázky ohľadne Vášho produktu, neváhajte nás kontaktovať.
Robíme všetko preto, aby nakupovanie v našom obchode bolo pre Vás čo najjednoduchšie a najbezpečnejšie.